呼叫救護車該打什么號碼？答案是：999

因為馬來西亞政府自2007年起就把5大緊急救援單位的緊急求救號碼統(tǒng)一為999，并成立為馬來西亞緊急反應服務電話（Malaysia
Emergency Respond Service, 簡稱MERS），其中包括救護車、警方、消防局、民防部隊及大馬海事執(zhí)法機構。同時MERS也規(guī)定所有緊急來電必須在10秒內(nèi)回復，所以999在大馬是最快且萬能的緊急求救號碼！

那么我們999撥打成功后應該要說什么？

MERS中心接線員大概率會問你相關問題，比如說給予接線員你的完整名字、所在州屬及地點，以及想要尋求的救援服務。當MERS接線員了解你想呼叫救護車后，他們會將電話轉給該州屬的Medical Emergency Coordinating Centre(MECC) 。MECC接通后會再次確認你的基本資料，包括聯(lián)絡號碼、準確的所在地址及了解患者的情況。這時你需要做的就是配合MECC，幫助他們了解患者狀況，包括但不僅限于如下幾點：

1. 提供患者的姓名、年齡及性別；
2. 簡潔描述患者的主要情況，例如昏迷、心臟病、中風；
3. 描述患者的病狀，例如發(fā)燒、嘔吐；
4. 提供患者以往的病史（如有），例如高血壓、糖尿病等；
*如有條件，也可以為患者測體溫、量血糖及血壓以及如已采取任何初步的急救措施也必須告知接線員

在緊急情況下，通過撥打999呼叫政府醫(yī)院的救護車，通常對本地人來說是免費的。因為這個通常是由保險公司代付，然后私人醫(yī)院或私人救護車服務會收取費用。這些費用通常根據(jù)路程的遠近、緊急程度和使用的醫(yī)療設備種類而有所不同，一般來說費用可能從 RM200 至 RM600 不等，具體費用需要根據(jù)服務提供者的報價來確定，相信外國人打999叫政府救護車的話也不會超過私人醫(yī)院的收費吧，但是就是可能速度不會快。

最后小曹建議不要著急掛電話，等接線員了解完所有相關信息并掛電話后才掛。最重要的是即使已掛了電話也是時刻保持電話暢通，因為救護人員很有可能會在抵達前再與你聯(lián)系，以便能夠即時確認地址及病情變化。所以在呼叫救護車后，盡量不要使用同樣的電話號碼再撥打給其他人，以免電話處于占線狀態(tài)不利于快速應急。