現在開始馬來西亞快遞投訴通道開始執行了，相信很多人在網購時都曾遇過不好的經歷，如包裹被打開、包裹破損、包裹延誤派送等問題。尤其是最近小曹發現很多客戶竟然可以寄快遞丟失的那種，非常驚訝然后那個客戶也是好慘，因為是證件丟失造成自己非常多的麻煩和障礙，如果你正遇到這些問題，你可以向MCMC作出投訴。

大馬通訊及多媒體委員會（MCMC）推出投訴網站，讓民眾在使用通訊及多媒體服務遇到問題時可以作出投訴。MCMC接受的投訴包括了移動網絡、電郵、固定網線、收費電視、社交媒體、寬頻服務等，這些你都可以做投訴。

大家在遇到通訊及多媒體服務的任何問題時，最好可以拍照留證，以及一些視頻什么的，相關證據要做留存，這樣成功投訴的機率比較大。

向MCMC投訴快遞公司服務的方法

步驟1：瀏覽https://aduan.skmm.gov.my/Complaint/AddComplaint 。

步驟2：選擇要投訴的類型、服務、快遞公司名字等資料。

步驟3：輸入個人資料，如姓名、身份證號碼、聯系方式等。

步驟4：輸入要投訴的詳情，可附上照片。

步驟5：輸入所有所需的資料后就可點擊Hantar / Submit。

步驟6：你可以瀏覽https://aduan.skmm.gov.my/ 點擊SEMAK ADUAN / TRACK COMPLAINT，然后使用身份證號碼或手機號碼來查詢投訴的進度。

各位感覺不太爽的就多投訴幾次，可能就慢慢服務好轉了，尤其是什么DHL的哈哈。